Masalah dengan Pola Berpikir yang Tak Terhingga

Terkadang, cara termudah untuk memahami sesuatu yang tidak berwujud, seperti Desain Berpikir, adalah dengan memahami apa yang bukan .

Manusia secara alami mengembangkan pola berpikir yang dimodelkan pada kegiatan yang berulang dan pengetahuan yang biasa diakses. Ini membantu kita dengan cepat menerapkan tindakan dan pengetahuan yang sama dalam situasi yang serupa atau akrab, tetapi mereka juga memiliki potensi untuk mencegah kita dengan cepat dan mudah mengakses atau mengembangkan cara baru dalam melihat, memahami dan memecahkan masalah.

Pola-pola berpikir ini sering disebut sebagai skema, yang merupakan kumpulan informasi dan hubungan terorganisir antara hal-hal, tindakan dan pikiran yang dirangsang dan diinisiasi dalam pikiran manusia ketika kita menghadapi beberapa rangsangan lingkungan.

Suatu skema tunggal dapat berisi sejumlah besar informasi. Sebagai contoh, kami memiliki skema untuk anjing yang mencakup keberadaan empat kaki, bulu, gigi tajam, ekor, cakar, dan sejumlah karakteristik lain yang terlihat. Ketika rangsangan lingkungan cocok dengan skema ini – bahkan ketika ada hubungan renggang atau hanya beberapa karakteristik hadir – pola pemikiran yang sama dibawa ke dalam pikiran.

Karena skema ini distimulasi secara otomatis, ini dapat menghalangi kesan yang lebih pas dari situasi atau mencegah kita melihat masalah dengan cara yang akan memungkinkan strategi pemecahan masalah yang baru.

Contoh Pemecahan Masalah: The Encumbered Vs. Pikiran Segar
Berpikir di luar kotak dapat memberikan solusi inovatif untuk masalah yang sulit. Namun, berpikir di luar kotak bisa menjadi tantangan nyata karena kita secara alami mengembangkan pola berpikir yang dimodelkan pada kegiatan yang berulang dan pengetahuan yang biasa diakses yang kita miliki.

Beberapa tahun yang lalu, sebuah insiden terjadi ketika seorang sopir truk mencoba lewat di bawah jembatan rendah. Tetapi dia gagal, dan truk itu bersarang dengan kuat di bawah jembatan. Pengemudi tidak dapat melanjutkan mengemudi melalui atau mundur.

Baca juga: Jasa desain grafis murah meriah

Ceritanya, ketika truk menjadi macet, itu menyebabkan masalah lalu lintas besar-besaran, yang mengakibatkan personil darurat, insinyur, petugas pemadam kebakaran dan pengemudi truk berkumpul untuk menyusun dan menegosiasikan berbagai solusi untuk mengeluarkan kendaraan yang terjebak.

Pekerja darurat sedang memperdebatkan apakah akan membongkar bagian truk atau chip di bagian jembatan. Masing-masing berbicara tentang solusi yang sesuai dengan tingkat keahlian masing-masing.

Seorang anak lelaki yang berjalan dan menyaksikan debat sengit memandang truk, jembatan, lalu memandang jalan dan berkata dengan acuh tak acuh, “Mengapa tidak membiarkan udara keluar dari ban?” sangat mengherankan semua spesialis dan ahli yang mencoba membongkar masalah.

Ketika solusinya diuji, truk dapat melaju dengan mudah, hanya mengalami kerusakan yang disebabkan oleh upaya awalnya untuk lewat di bawah jembatan. Cerita ini melambangkan perjuangan yang kita hadapi di mana seringkali solusi yang paling jelas adalah yang paling sulit didapat karena kendala yang kita tanggung sendiri.

Kekuatan Mendongeng
Why did we tell you this story? Telling stories can help us inspire opportunities, ideas and solutions. Stories are framed around real people and their lives. Stories are important because they are accounts of specific events, not general statements. They provide us with concrete details that help us imagine solutions to particular problems. While we’re at it, please watch this 1-minute video to help you get started understanding what Design Thinking is about.

Desain Berpikir atau Berpikir ‘Di Luar Kotak’
Desain Berpikir sering disebut sebagai pemikiran ‘di luar kotak’, karena desainer berusaha mengembangkan cara berpikir baru yang tidak mematuhi metode penyelesaian masalah yang dominan atau lebih umum.

Di jantung Desain Berpikir adalah niat untuk meningkatkan produk dengan menganalisis dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk dan menyelidiki kondisi di mana mereka beroperasi. Di jantung Desain Berpikir terletak juga minat dan kemampuan untuk mengajukan pertanyaan yang signifikan dan asumsi yang menantang.

Salah satu elemen pemikiran di luar kotak adalah memalsukan asumsi sebelumnya – yaitu, untuk memungkinkan untuk membuktikan apakah asumsi tersebut valid atau tidak. Setelah kami mempertanyakan dan menyelidiki kondisi suatu masalah, proses pembuatan solusi akan membantu kami menghasilkan ide-ide yang mencerminkan kendala dan aspek asli dari masalah khusus itu. Desain Berpikir menawarkan kita cara menggali yang lebih dalam;

Desain Berpikir adalah Alat Penting – dan Cara Ketiga
Proses desain sering melibatkan sejumlah kelompok orang yang berbeda di departemen yang berbeda; untuk alasan ini, mengembangkan, mengelompokkan, dan mengorganisir ide dan solusi masalah bisa jadi sulit. Salah satu cara untuk menjaga proyek desain di jalur dan mengorganisir ide-ide inti adalah menggunakan pendekatan Berpikir Desain.

Tim Brown, CEO dari perusahaan inovasi dan desain ternama IDEO, menunjukkan dalam bukunya yang sukses Change by Design bahwa Design Thinking secara tegas didasarkan pada menghasilkan pemahaman yang holistik dan empatik tentang masalah yang dihadapi orang, dan itu melibatkan konsep yang ambigu atau inheren subyektif. seperti emosi, kebutuhan, motivasi, dan pendorong perilaku.

Ini kontras dengan pendekatan ilmiah semata, di mana ada lebih banyak jarak dalam proses memahami dan menguji kebutuhan dan emosi pengguna – misalnya, melalui penelitian kuantitatif. Tim Brown menyimpulkan bahwa Desain Berpikir adalah cara ketiga: Desain Berpikir pada dasarnya adalah pendekatan pemecahan masalah, dikristalisasi dalam bidang desain, yang menggabungkan perspektif holistik yang berpusat pada pengguna dengan penelitian rasional dan analitis dengan tujuan menciptakan solusi inovatif.